徐木和客人争吵的主要缘由很简单,就是上周卖出的一组沙发靠背位置破了个大洞。
客人以质量问题为由要求退货退款,徐木则认为这所谓的质量问题是客人自己搞出来的。加上已经过了五天,徐木自然不肯退货退款。这明显是客人在刁难他。要是每件家私弄了个洞或者划破之后都来找他退货退款,那他这生意还怎么做?岂不是变成了不需租金的出租中心了?
“我跟你说!要不是质量问题!怎么可能才用个几天就破了这么大的洞?所以要么你退一半的钱给我!要么退货退款!”
还在强忍怒意的徐木道:“我这沙发质量肯定没问题,都是从正规渠道进的货,比市面上大部分的沙发质量都来得好。但就算你买了世界上质量最好的沙发,你拿个刀也能捅出一个洞来。”
“谁说我是拿刀捅的?我明明就是用拳头轻轻顶一下就破了。”
“我刚刚有看过你拍的照片,明明是利器造成的。”
“你是不想退货退款才这样说的吧?”壮硕的男人道,“我告诉你,如果你不退三千元给我,那我就直接报警!”
“你打,你打啊,你以为我会怕你?我告诉你!我从来没有坑过客人!我也不会被客人坑!”
就在这时,唐璐走了进来。
看着丈夫和男人眼瞪眼的,唐璐问道:“发生什么事了?”
“他说我的沙发质量有问题!说什么手一捅就破!但我看过那照片!明显是用刀之类的划破的!”
“你胡说什么呢?我一个开公司的会拿个破沙发讹你的钱?明明是你的沙发不行!”
听到这充满火药味的对话,已经猜到事情经过的唐璐道:“我是听朋友介绍,说这个店铺的家私不错,所以才特意过来看的。不过看你们争成这样子,估计我这家私也是看不成了。刚好我是在市法院那边上班,这类民事纠纷我也见过不少。那个,你们把沙发的照片给我看下,我看到底谁对谁错。”
“你在市法院上班?”
见男人脸色有些不对劲,唐璐笑眯眯地点了点头,并道:“刘院长是我二伯。”
“哦。”
“能给我看下照片吗?”
说话的同时,唐璐已经走向男人。
走到男人面前,唐璐向男人伸出了手。
见状,显得有些为难的男人将手机点亮后递给了唐璐。
看着照片,唐璐知道丈夫没有撒谎,她更知道这家伙就是来讹钱的。尽管知道了真相,但贸然批评男人的话,男人可能会大打出手。唐璐不希望男人在店里闹事,更不希望丈夫受伤。
想了下,将手机还给男人的唐璐道:“你出来一下,我有话和你说。”
因为唐璐说她是在市法院上班,院长是她二伯,加上唐璐长得很漂亮,所以男人立马跟唐璐走出了店铺。
“照片我已经看过了,我也知道了真实情况,”依旧面带微笑的唐璐道,“如果从法律的角度来说,这涉及到了敲诈勒索。要是店主报警,你就得被拘留个七八天了。因为我猜你是出现了资金困难才会想到这样的办法,所以我觉得你也没错,只是方式有些离谱。所以我给你的建议是向店主道歉。当然了,我也知道你们男人都爱面子,道歉这种事可不是轻易能做出的。所以呢,你可以直接离开了,我会代你向店主道歉的。”
听完唐璐这一席话,男人道:“那……那……不好意思啊……”
“没事,浪子回头金不换,你说是不是?”
“你真是在市法院上班啊?”
“是不是要我让我二伯打电话给你,你才肯相信呢?”
“我就是想和你交个朋友,”笑呵呵的男人道,“亲戚朋友之类的或多或少总是会和法院打交道,要是里头有个认识的人啊,我想了解点事也会方便一点。所以啊,美女你能不能把你的联系方式给我啊?”
“如果你有什么事要找我的话,你直接去市法院,和门卫说是要找质监监察室的小刘就可以了。”
“那行,谢谢了。”
“不客气,那我就进去挑家具了。”
“行,再见。”
“再见。”
对于妻子和男人聊天的内容,徐木都有听到,所以看着笑眯眯走入的妻子,徐木真想好好夸妻子几句。就智商而言,他真比不过妻子。遇到那样的客人,徐木只会用充满火药味的对质来解决。而他妻子呢,竟然如此巧妙地将前一秒还火冒三丈的客人赶走了。
“你真的认识院长?”
“不认识,只知道是姓刘,”唐璐道,“我说老公,你知道为什么大部分负责推销的店员都是女的吗?因为女人的亲和力更强,所以更难和客人闹出矛盾,也更擅长调停。所以呢,店里只有你一个人真的不行。我自认为我的亲和力很强,我也很擅长调解矛盾,所以你看要不要聘请我呢?我不需要工资,什么活儿都会干,偶尔还可以陪老公你上阁楼哦!”
听到妻子这充满暧昧的自荐,压根没有想过让妻子来店里帮忙的徐木道:“夏薇她周一就回来了。”
唐璐原本好笑眯眯的,可听到丈夫这话,她的笑容瞬间凋谢,转而问道:“这是真的?”
“这个有什么好骗你的?”
“老公,我觉得你不应该让她回来上班的,”心里有些不舒服的唐璐道,“你和她是大学同学,就算你们之间没什么,我也是会胡思乱想的。这就好比我和阿杰,我跟他之间什么也没有发生过,但你还是认为有发生过什么,所以才会约他见面。换位思考的话,你就应该知道我现在心里有多难受。你以前一直叫我来店里帮忙,我是因为工作才没办法来。现在我已经辞职,我完全可以来店里帮忙,你为什么就不肯让我来?为什么一定要让小薇来?我很相信你,但我不赞同你这做法。”